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直播、核單、理貨、分揀、打包、裝車……走進粵北，韶關(guān)市乳源瑤族自治縣桂頭鎮(zhèn)均村電商服務(wù)站點內(nèi)，處處是忙碌的身影。“‘雙11’期間訂單量很大，我們要確保供應(yīng)充足、配送及時?！痹撜军c負責(zé)人譚均德已經(jīng)“連軸轉(zhuǎn)”近10天。

西南邊的湛江市遂溪縣，廣東福東海藥業(yè)有限公司董事長葉春彬提前一個多月就開始聯(lián)系貨源、騰倉擴容：“今年‘雙11’，我們重點推出了新會陳皮、高州龍眼干、化州橘紅三款廣東特色高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品?，F(xiàn)在看，銷量非常好！”

農(nóng)村電商異軍突起，在頭部電商平臺重點加持下，成為今年“雙11”整體平平戰(zhàn)績中的一匹“黑馬”。拼多多秒殺頻道在“開門紅”階段累計上線了50場農(nóng)產(chǎn)品秒殺補貼活動，助力各地應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品累計銷量突破100萬單，優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨銷量同比增長了3倍以上；“抖音雙11好物節(jié)”特別設(shè)置“匠心優(yōu)選”專區(qū)，給農(nóng)產(chǎn)品、國貨、非遺好物提供更多展示機會。

中國農(nóng)村電商“版圖”中，廣東占據(jù)了重要地位?！皬V東農(nóng)村電商發(fā)展穩(wěn)中向好，保持了較高的增長速度。覆蓋縣鎮(zhèn)村三級的農(nóng)村電商公共服務(wù)體系建成，有效助力‘百千萬工程’高質(zhì)量發(fā)展?！笔∩虅?wù)廳相關(guān)負責(zé)人表示，第三方數(shù)據(jù)顯示，2018年至2022年，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額從265.3億元增長至792億元，規(guī)模擴大3倍，年均增速超30%。

晨光初照，天色漸漸明朗，熙熙攘攘的人群開始涌動，清晨的小鎮(zhèn)早市迎來了熱鬧時刻?！皬埐绨?，今天的蘿卜真水靈啊?！鄙俏碴懾S市甲西鎮(zhèn)頗有名氣的“帶貨達人”林偉倫剛到市場，便吸引了大批目光，他一面熱情地和熟悉的攤主們打招呼，一面拿起新鮮的農(nóng)產(chǎn)品，向手機鏡頭展示。

手機直播那頭，是來自全國各地的網(wǎng)友。留言互動區(qū)氣氛熱烈：“多介紹點這些農(nóng)產(chǎn)品制成的當(dāng)?shù)靥厣朗嘲?。”“下次來我們這里看看新鮮的紅豆，離陸豐很近的?！薄昂Ｘ浐眯迈r，可以周末帶家人去現(xiàn)場吃！”

2020年，林偉倫返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在抖音短視頻平臺上記錄自己擺攤賣竹席的創(chuàng)業(yè)歷程，獲得了“竹席兄”的名號。不久后，陸豐市電子商務(wù)公共服務(wù)中心的工作人員向林偉倫介紹了國家關(guān)于電子商務(wù)進農(nóng)村政策?！拔议_始將事業(yè)重心轉(zhuǎn)向農(nóng)產(chǎn)品，多次參加電商培訓(xùn)?！绷謧愓f，如今“竹席兄”已在甲西鎮(zhèn)開設(shè)直播工作室，吸引了6.4萬抖音粉絲，作品獲贊近90萬。

“竹席兄”的故事正在廣東更多的農(nóng)村上演。隨著農(nóng)貨銷售模式不斷創(chuàng)新，直播帶貨成為“農(nóng)產(chǎn)品上行”的重要手段，農(nóng)產(chǎn)品銷量上漲的同時，創(chuàng)業(yè)農(nóng)戶也打造出“個人IP”，村里的“網(wǎng)紅”越來越多。

土生土長的遂溪人葉春彬成長于中藥材世家，早在十年前就乘著互聯(lián)網(wǎng)的“春風(fēng)”創(chuàng)辦“福東海”品牌。如今，“福東?！逼放飘a(chǎn)品年網(wǎng)絡(luò)銷售額超過3.5億元，銷量在京東平臺“養(yǎng)生茶飲類”和“藥食同源類”日常排名第一。

“光是我自己不夠，要有更多優(yōu)秀的電商領(lǐng)頭人，遂溪的農(nóng)村電商才能百花齊放，鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)才能持續(xù)振興。”懷揣新目標(biāo)，近年來，葉春彬除了要忙自己的電商生意，還多次到廣州、杭州、成都“取經(jīng)”，回到遂溪后手把手教農(nóng)村青年開網(wǎng)店、運營、拍短視頻、上直播平臺。

試水電商業(yè)務(wù)兩年多的曾永祥就是其中一員?！叭ツ?，我們加大了電商數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級投入，年銷售額同比猛增了300%?！痹老檎f，公司線上年銷售已超750萬元。

一個人的奮斗，變成了一群人的奮斗。在葉春彬的培養(yǎng)和帶動下，目前已有5名青年成立公司創(chuàng)業(yè)，8名青年成為網(wǎng)紅直播，電商鏈條上下游的人才不斷涌現(xiàn)，有效解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售難的瓶頸?！耙屴r(nóng)業(yè)在寬帶上增效、農(nóng)民在鍵盤上增收、鄉(xiāng)村在鼠標(biāo)上振興?！比~春彬說。

以人為本，廣東農(nóng)村電商正從“星星之火”走向“遍地開花”。

清洗、裝袋、打包……“雙11”期間，在梅州市興寧市的浠涵家花生加工廠，隨著電商平臺上一個個訂單的生成，一箱箱花生迅速被打包好，等待運往全國各地。

“目前我們年銷1000多噸花生，旺季日銷量可達5萬單。”梅州市浠涵家生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展公司創(chuàng)始人羅浩林說，“浠涵家”品牌已連續(xù)兩年拿下淘寶零食類花生銷量全國第一，2022年孵化經(jīng)營了40多家網(wǎng)店，累計銷售超過1500萬元，同比增長超23.2%。

農(nóng)村電商，不是簡單地把農(nóng)產(chǎn)品“搬到網(wǎng)上”，更要以此帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?！盀榱吮Ｕ袭a(chǎn)量，我們先后在五華、興寧、平遠等地成立了農(nóng)產(chǎn)品種植基地?！绷_浩林說，通過“電商公司+基地+合作社+農(nóng)戶”的形式，提高周邊農(nóng)戶、合作社的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)公司與農(nóng)戶、合作社的緊密銜接。

通過“訂單式農(nóng)業(yè)+基地直采+電商銷售”的方式，線上線下融合的新零售模式正在廣東農(nóng)村迅速鋪開。中間環(huán)節(jié)減少了，經(jīng)營成本降低了，農(nóng)產(chǎn)品的銷售效率卻提高了。

羅浩林的雄心不止于此。他計劃打造一條全產(chǎn)業(yè)鏈，涵蓋花生小鎮(zhèn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、生產(chǎn)加工聚集區(qū)、科技研發(fā)區(qū)和倉儲集散交易區(qū)五大板塊。今年，他已申請了花生深加工產(chǎn)業(yè)鏈和花生文化體驗館項目，接下來還將依托當(dāng)?shù)刈匀簧鷳B(tài)優(yōu)勢和農(nóng)產(chǎn)品資源，創(chuàng)新推廣綠色農(nóng)特產(chǎn)品，積極推進一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

在電商帶動下，新農(nóng)業(yè)與新零售相得益彰，不僅凸顯了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的競爭力，更進一步帶動了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展與升級。

以“全國縣域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售百強縣”之一的遂溪為例，該縣大力發(fā)展農(nóng)村電商和產(chǎn)銷對接，以“12221”農(nóng)產(chǎn)品市場體系建設(shè)為支撐，積極實施農(nóng)業(yè)品牌產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略。全縣番薯、火龍果、圣女果、金鯧魚等八大特色產(chǎn)業(yè)基地成效顯著，紅糖、下六沙蟲等11個產(chǎn)品被納入“全國名特優(yōu)新農(nóng)產(chǎn)品”名錄，番薯、火龍果已成為全國主要的貨源地。

目前，遂溪已建起大型深加工企業(yè)35家，農(nóng)特產(chǎn)品附加值大幅提升，一二三產(chǎn)業(yè)融合形成新格局。全縣電商線上線下年銷售額超億元的企業(yè)6家，從事電商、物流方面人員6200多人，輻射帶動相關(guān)從業(yè)人員超3萬人。

電商時代下，“新農(nóng)業(yè)+新零售”的模式飛速壯大，然而舊有的供應(yīng)體系已無法支撐產(chǎn)業(yè)與市場的雙重需求。

一場供應(yīng)鏈與服務(wù)鏈的革新開始了。近年來，廣東出臺多項政策支持農(nóng)村電商發(fā)展和物流體系建設(shè)，累計統(tǒng)籌財政資金近10億元，建成縣級電商公共服務(wù)中心53個，鎮(zhèn)村級電商服務(wù)站點8300多個，構(gòu)建起覆蓋縣鎮(zhèn)村三級的農(nóng)村電商公共服務(wù)體系，為農(nóng)民和企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)孵化、品牌設(shè)計、網(wǎng)店運營、倉儲配送、直播培訓(xùn)等綜合服務(wù)。

“基礎(chǔ)設(shè)施的完善、公共服務(wù)的提升，暢通了廣大農(nóng)村地區(qū)‘工業(yè)品下行’和‘農(nóng)產(chǎn)品上行’渠道，不斷夯實農(nóng)村電商發(fā)展基礎(chǔ)。”省商務(wù)廳相關(guān)負責(zé)人說。

各縣因地制宜，探索成效日益顯現(xiàn)。

梅州興寧依托“村村通客車”優(yōu)勢，在廣東省內(nèi)首創(chuàng)利用公交資源發(fā)展縣鎮(zhèn)村三級物流配送體系，發(fā)展“客運+快遞+鎮(zhèn)村電商物流服務(wù)站點”配送模式?！盁o論是快遞下鄉(xiāng)還是農(nóng)產(chǎn)品進城，當(dāng)天的快遞基本能在24小時內(nèi)送到物流中心或下行到村站點?！迸d寧市相關(guān)負責(zé)人介紹，目前興寧客運公司統(tǒng)一與市區(qū)各物流快遞公司合作，將寄發(fā)快遞價格定至6—8元/單，上行快遞成本降低了2—5元/單，與省會城市基本持平。

在清遠佛岡，“佛岡有禮”線上商城已上架300款商品，并同步開發(fā)區(qū)域公用品牌旗下27款產(chǎn)品，開設(shè)15家村級站點分店，有力促進快遞業(yè)與本地產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。目前，借助快遞物流共配網(wǎng)絡(luò)，佛岡打通了農(nóng)特產(chǎn)品“產(chǎn)、運、銷”全鏈條，形成以“佛岡有禮”區(qū)域公用品牌為引領(lǐng)、本地電商龍頭企業(yè)為支撐的產(chǎn)業(yè)體系。截至今年9月，該公用品牌帶動全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售額8350萬元，同比增長超50%。

從“中國荔鄉(xiāng)”茂名高州的鄉(xiāng)村荔枝園出發(fā)，最快一天，新鮮荔枝就能送到全國消費者手中?！半娚啼N售農(nóng)產(chǎn)品，‘快’‘鮮’是關(guān)鍵。以前單是運輸費用就占了高州荔枝銷售價格的40%，再加上人工、包裝材料等成本，電商企業(yè)利潤甚微?！备咧菔须娮由虅?wù)協(xié)會相關(guān)負責(zé)人說，兩年前，高州開始探索“荔枝冷鏈直運落地配”新模式。

行業(yè)協(xié)會、電商企業(yè)、物流倉儲公司，鏈條上的每一環(huán)都動了起來。如今，從高州通往全國的7條荔枝冷鏈直運線路，不僅有效擴大了荔枝的銷售范圍，也進一步推動物流提速降費。一件3公斤的荔枝省外運費從過去約45元降至現(xiàn)在的10元，企業(yè)利潤增加了，消費者體驗更好了。

更多新政策、新計劃正在持續(xù)推進落地。今年9月，廣東省商務(wù)廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電商助力實施“百千萬工程”的若干政策措施》，農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)再獲支持。

接下來，廣東還將深入實施“數(shù)商興農(nóng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程，鼓勵發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商自采、定制生產(chǎn)等模式，搭建“省內(nèi)城際+省外干線”的冷鏈運輸網(wǎng)，進一步發(fā)揮電商優(yōu)勢，助力“百千萬工程”高質(zhì)量發(fā)展。

徐聞菠蘿、梅州蜜柚、潮州茶葉、惠來鮑魚、新會陳皮、遂溪紅薯、增城荔枝……如今，嶺南農(nóng)特產(chǎn)品成了各大電商平臺“新爆品”。隨著消費需求不斷升級，人們對改善型農(nóng)產(chǎn)品的需求逐漸復(fù)蘇，尤其是城市消費者對綠色、天然、新鮮的農(nóng)特產(chǎn)品需求持續(xù)增加，讓流量直接轉(zhuǎn)化為銷量。

“平均每天有1300萬個農(nóng)特產(chǎn)包裹通過抖音平臺銷往全國?！倍兑艏瘓F廣東負責(zé)人陳小龍說，根據(jù)《2023豐收節(jié)抖音電商助農(nóng)數(shù)據(jù)報告》，2022年9月至2023年9月，抖音電商共助銷農(nóng)特產(chǎn)47.3億單。其中，今年5月至6月抖音電商“荔枝季”系列活動期間，關(guān)于荔枝的話題瀏覽量超過10億，廣東荔枝在平臺上的銷量同比增長近5倍。

過去，“酒香也怕巷子深”是農(nóng)產(chǎn)品銷售的主要困境，一邊是高質(zhì)量的特色農(nóng)產(chǎn)品難尋出路，另一邊是消費者對優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需求日益增加。如今，通過農(nóng)村電商，分散的小農(nóng)戶對接上全國大市場。

“接下來，我們將開展定向的商家輔導(dǎo)，給當(dāng)?shù)厣碳姨峁┌賰|流量等資源扶持，參與培育農(nóng)村電商人才，全力支持廣東實施‘百千萬工程’。”陳小龍說。

電商的飛速發(fā)展，掀起農(nóng)村與城市的“雙向奔赴”。

農(nóng)產(chǎn)品上行與工業(yè)品下行齊頭并進，不斷完善的電商網(wǎng)絡(luò)方便了農(nóng)村居民購物，越來越多優(yōu)質(zhì)消費品進入農(nóng)村，農(nóng)村消費加速增長。2018年至2022年，廣東農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售額從402.9億元增長至879.3億元，年均增速20.8%，實現(xiàn)五年倍增。

不僅“加速”，還要“升級”，隨著農(nóng)村消費能力增強，消費升級的需求日益顯現(xiàn)。今年前三季度，廣東農(nóng)村居民人均可支配收入19886元，增長6.2%，農(nóng)村居民人均生活消費支出16069元，增長5.1%。

蘇寧易購發(fā)布的下沉市場“雙節(jié)消費洞察”顯示，縣鎮(zhèn)村消費者除購置冰箱、電視、洗衣機“傳統(tǒng)三大件”之外，在下沉市場，高端智能化、綠色健康化家電需求日益旺盛，烘干機、洗碗機、洗地機“新三大件”受到越來越多的關(guān)注。

《專 家 觀 點》
北京大學(xué)現(xiàn)代農(nóng)學(xué)院助理教授、研究員王悅：


近年來，我國農(nóng)村電商發(fā)展迅速。在農(nóng)產(chǎn)品上行方面，部分電商能幫助高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品擴大消費市場，同時，一些不符合實體市場批發(fā)商要求的農(nóng)產(chǎn)品通過電商，也能以較便宜的價格開拓銷路。在工業(yè)品下行方面，我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村網(wǎng)購比例超過20%，農(nóng)村居民對各種網(wǎng)購平臺都比較熟悉。

自從開展國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范項目以來，農(nóng)村電商和快遞物流配送得到了較大發(fā)展，特別是在人口比較稠密的農(nóng)村地區(qū)。目前農(nóng)村電商的主要銷售方式從傳統(tǒng)的平臺網(wǎng)店向直播帶貨、微商轉(zhuǎn)變，帶來了新的增長空間。針對這兩種新模式，前者對于運營、宣傳的能力要求更高；后者運營門檻更低，但依賴于良好的社會網(wǎng)絡(luò)。

不過，目前相較于工業(yè)品下行，電商對農(nóng)產(chǎn)品上行的推動仍然有限，通過電商渠道銷售的農(nóng)產(chǎn)品，高端和低端分流現(xiàn)象明顯。北京大學(xué)中國農(nóng)業(yè)政策研究中心在全國8個省的分層隨機抽樣調(diào)查顯示，從事農(nóng)產(chǎn)品電商銷售的農(nóng)戶不到1%。

這其中的影響因素很多。首先，農(nóng)村電商的發(fā)展，需要快速、穩(wěn)定、低成本的物流，這依賴于一定的人口和市場規(guī)模。其次，農(nóng)產(chǎn)品具有生產(chǎn)的季節(jié)性，產(chǎn)量、品質(zhì)與農(nóng)時高度相關(guān)，農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)維持穩(wěn)定持續(xù)貨源的難度更大，很多企業(yè)不得不頻繁隨季節(jié)更換產(chǎn)品，特別是中小賣家搜尋成本和交易成本更高。再次，農(nóng)產(chǎn)品的時效性更強，銷售半徑受制于配送速度、冷鏈物流和保鮮技術(shù)等，較難通過電商走出產(chǎn)地。最后，在以短視頻直播為趨勢的電商銷售新模式中，農(nóng)村急缺高水平運營人才。

因此，無論是農(nóng)戶還是企業(yè)，要經(jīng)營好農(nóng)村電商業(yè)務(wù)，需要當(dāng)?shù)鼐邆漭^好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、人才基礎(chǔ)、物流基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。綜合來看，廣東是全國電商最發(fā)達的地區(qū)之一，擁有完善的產(chǎn)業(yè)體系和良好的產(chǎn)業(yè)集聚度，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平高，發(fā)展農(nóng)村電商優(yōu)勢突出、成果顯著。

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，廣東應(yīng)進一步圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、人才鏈和服務(wù)鏈做文章，持續(xù)、有效地提高“變現(xiàn)”能力，助力實施“百千萬工程”，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。比如，通過物流路線的規(guī)劃提高配送時效是基礎(chǔ)，但物流布局要盡量實現(xiàn)站點的盈利能力，避免“補貼一撤、人去站空”；通過有效的能力建設(shè)培養(yǎng)高水平的農(nóng)村電商運營人才，通過良好的縣域和農(nóng)村市場環(huán)境吸引優(yōu)秀電商運營人才，為農(nóng)村電商發(fā)展提供持續(xù)動力等。

來源：電商會

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